국세청 전화번호: 홈택스, 연말정산, 현금영수증 콜센터 참고하세요~

연말정산이나 현금영수증 관련해서 문의사항이 있을때 온라인으로 국세청 홈택스를 참고할 수도 있지만 즉답을 받기 어렵죠. 이럴때는 국세청 전화번호로 전화를 직접하는게 편리할 수도 있습니다.

국세청은 국세와 관련된 모든 상담을 한 곳에서 할 수 있는 통합상담서비스인 126 세미래 콜센터를 운영하고 있습니다.

홈택스 연말정산 콜센터

세미래 콜센터는 기존에 업무별로 운영하던 14개의 개별 상담 전화번호를 126번으로 단일화 했습니다. 즉, 납세자가 모든 상담서비스를 한번에 받을 수 있게 편리해진 것이죠.

국세청 세미래 콜센터 상담시간

일반상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다. 하지만 탈세신고의 경우에는 24시간 연결이 가능합니다. 유선전화 이용시 지방에 거주하는 납세자도 전국 단일의 시내전화 요금이 적용됩니다.

국세청 전화번호 체계도

ARS로 연결되는 세미래 콜센터는 크게 4가지로 구분됩니다. 홈택스 상담과 세법상담, 납세자보호담당관실과 탈세 등의 각종 제보로 나뉘어집니다. 먼저 126번으로 통화하신 후 아래의 국세청 전화번호 체계도를 참고해 본인의 상담내용에 따라 번호를 누르시고 진행하시면 됩니다.

1번. 홈택스 상담

1번. 현금영수증

1. 현금영수증 카드 등록(주민등록번호 #, 사업자등록번호 #)
2. 상담센터(1. 한국어, 2. 영어)

2번. 전자세금계산서

1. 발급 및 e세로 이용안내
2. 세법 상담을 위한 세무서 연결
3. ARS 발급 및 조회
4. 자주 찾는 질문

3번. 전자신고납부 · 증명 발급(상담사 연결)
4번. 학자금상환(상담사 연결)
5번. 연말정산 상담 전화(2018년 1월 8일부터 운영)

1. 홈택스 연말정산 이용방법 문의
2. 연말정산 세법 상담

9번. 비밀번호 등록

1. 전자세금계산서 비밀번호 등록
2. 본인인증 ARS 비밀번호 등록

2번. 세법 상담

1번. 양도소득세, 종합부동산세
2번. 부가가치세
3번. 연말정산, 원천세
4번. 종합소득세, 근로장려세제 · 자녀장려세제
5번. 법인세
6번. 국제조세
7번. 상속 · 증여세
8번. 개별소비세, 증권거래세, 주세, 인지세, 국세기본법, 국세징수법
9번. 세정에 관한 불만 · 건의 신청
0번. 기타

3번. 납세자보호담당관실

세무서 납세자 보호 담당관

4번. 탈세 등 각종 제보

1번. 탈세신고(음성녹음)
2번. 신고상담(상담직원 연결)
3번. 신고대상 및 포상금 안내

국세청 전화번호

이제 곧 연말정산의 시즌이 돌아옵니다. 본격적으로 국세청 상담원 분들과 통화하기가 더 어려워질 것 같은데요. 국세청 전화번호를 미리 확인하시면 통화가 조금은 수월하지 않을까 싶습니다.

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  • 단, 개별 사례에 대한 답변은 제가 드리기 어렵습니다. 특히, 세금관련 사항은 국세청의 통합상담서비스인 세미래 콜센터(☎ 126)를 추천드립니다. ^^